Saat Anda mengajukan klaim, kami akan melakukan transfer melalui mitra hadiah kami dengan ID klaim (email/nomor telepon) yang telah Anda kirim. Jika mitra hadiah kami tidak dapat mengirimkan hadiah, hal itu kemungkinan disebabkan karena kesalahan pada ID klaim. Kami menyarankan untuk mengajukan klaim lain.
Jika Anda masih mengalami hal yang sama, silakan hubungi kami melalui Hubungi Kami.